"Иногда здравый смысл уступает эмоциям": ЦБ хочет защитить людей от финансовых экосистем

  • Иногда здравый смысл уступает эмоциям: ЦБ хочет защитить людей от финансовых экосистем
Фото: Konstantin Kokoshkin/Globallookpress

ЦБ решил защищать клиентов финансовых экосистем от "эмоциональных покупок". "Клиентский путь очень короткий, между импульсом к приобретению и возможностью сделать это проходят доли секунды, иногда здравый смысл уступает эмоциям", - предупредил представитель ведомства.

Жителей России защитят от "эмоциональных покупок" под влиянием агрессивной рекламы финансовых экосистем. Такой вывод можно сделать из недавних заявлений первого зампреда ЦБ Сергея Швецова.

Речь идёт про спонтанные покупки товаров и услуг, о которых клиент позже сожалеет. Зачастую они становятся результатом агрессивного маркетинга, который всячески провоцирует людей потратить деньги.

Клиентский путь очень короткий, между импульсом к приобретению и возможностью сделать это проходят доли секунды, иногда здравый смысл уступает эмоциям,

 - пояснил Сергей Швецов.

Он отметил, что пока финансовый регулятор лишь изучает различные механизмы, при помощи которых можно было бы оградить клиентов финансовых экосистем от импульсивных покупок, сделанных под влиянием агрессивного маркетинга. В качестве одного из вариантов рассматривается использование подходов, которые уже активно применяются на финансовом рынке. Речь идёт о "тестировании" покупателей перед покупкой сложных финансовых продуктов и услуг.

Подходы, которые мы используем на финрынке, частично могут быть задействованы и в других областях,

 - приводит "Интерфакс" слова представителя ЦБ.

Царьград.ТВПервый Русский
Смотреть запрещенный
Канал Царьграда можно тут:
На сайте, Яндекс.Эфир, ВКонтакте

Ссылки по теме:

Набиуллина подыграла Грефу? Банк России вписал в идеал российского рынка экосистемы

Набиуллина вступила в противостояние с Грефом: Глава ЦБ заявила о проблемах банковских экосистем

У Путина для Грефа плохая новость: Посыл президента об экосистемах "расшифровали" для каждого

Новости партнёров
Загрузка...
Загрузка...

Подписаться на уведомления, чтобы не пропустить важные события

Подписаться Напомнить позже
регистрация